상품 1.0의
상품등록정책이 변경됩니다.
- 정책 적용 방안 : 상품명 수정 제한, 주문옵션 사용 제한 및 추천옵션 의무화, 추가금 사용 제한
- 범위 및 진행 일정 : 정책 시행은 2020년 8월부터 2021년 5월까지 총 3차에 걸쳐 카테고리 군 별로 순차 진행 됩니다.
정책 변경,
왜 반드시 해야만 할까요?
![엄마와 딸의 대화 사례) 엄마: 우리딸~ 아까 알려준거 싸긴 싸다~~ 근데 셀카봉이 아니던데? 다른거 팔더구만~ 엄마: 아휴. 상품이 많아서 뭐가 뭔지도 모르겠다~~~ 근데 상품평은 왜 다 셀카봉 사진뿐이여~~ 딸: 웅? 셀카봉으로 검색했는데 분명히!! +_+ 어라.. 옵션엔 셀카봉 달랑 하나네..? 딸: 그리구 9,900원 아냐 엄마~ 셀카봉은 15,000원에 팔더라고 엄마: 왜 15,000원이야~ 에이~ 그돈이면 딴거 사지~~ 딸: ㅋㅋㅋ 이따 집에가서 알려줄께 하.. 쫌!! 하나씩만 팔면 안되나 셀카봉 하나 사기 힘들구만 ㅠㅠ](https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide/img/img_syi_policy_reason.png)
- 진행일정
-
상품등록정책 시행 일정표 정책시행
일정2020년 2021년 8월 9월 10월 11월 12월 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 1차 시행
디지털/컴퓨터
/가전2차 시행
마트 리빙 등3차 시행
패션/뷰티꼭 확인하세요!
위 일정표의 단일상품 의무화 정책 시행 은 ‘상품명 수정, 주문옵션 및 추가금 등록/수정이 불가한 상태가 되는 시점을 의미합니다.
또한 시행일 이후 지속적으로 유지되므로 별도의 완료 일정이 있는 것이 아닙니다.
이 점 반드시 숙지하시어 차수 별 시행일 이전에 기존에 등록한 해당 카테고리 상품을 모두 수정 해 주시기 바랍니다. -
상품1.0의 상품등록정책 시행은 2020년 8월부터 2021년 5월까지 총 3차에 걸쳐 카테고리별로 순차 진행 되며,
정책을 위반한 상품은 검색결과 노출 순서 조정을 통해 상품목록 및 검색결과에서 상위에 노출되지 않을 수 있습니다.
일부 정책 시행이 유예된 카테고리의 경우 별도 안내 후 정책이 적용될 수 있습니다.- 디지털/컴퓨터/가전
- 마트 리빙 등(1,3차를 제외한 모든 카테고리)
- 패션/뷰티
* 차수별 일정은 상황에 따라 변경될 수 있으므로, 항상 최신 버전의 파일을 다운로드하여 확인 해 주시기 바랍니다.
- 정책 위반 시 제한 조치 안내
-
- 정책 위반 상품에 한하여 상품 수정 및 신규 등록이 제한 됩니다.
- 정책을 위반한 상품은 검색결과 노출 순서 조정을 통해 검색결과 및 상품목록에서 상위에 노출되지 않을 수 있습니다.
- 위반 상품에 대한 제한 조치는 각 항목별 정책 시행 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
2.0 상품의
그룹핑 조건이 확대됩니다.
1.0 주문옵션 VS 2.0 단일상품
어떻게 다를까요?
상품명 입력.
무엇이 문제일까요? 상품명만 바꾸어 재판매 하는 행위는 상품의 신뢰도를 떨어트립니다.
![킥보드로 판매중이던 상품의 상품명과 이미지를 변경하여 자전거로 판매 / 상품평에는 이전에 판매하던 킥보드 내용만 존재함 (사용불가), 판매중인 상품의 상품명과 상품평의 상품명이 동일함 (사용가능)](https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide/img/img_syi_policy_goods_issue.jpg)
상품명 정책.
이렇게 변경됩니다. 상품 등록 완료 후 상품명 수정이 제한됩니다.
단, 등록 후 10일 이내 판매 이력이 없는 경우에 한하여 수정 가능합니다.
항목 | 상품 2.0 | 상품 1.0 | |
---|---|---|---|
정책 시행 전 | 정책 시행 후 | ||
상품 등록 후 수정 가능 여부 |
검색용 사용불가 | 사용가능 | 사용불가 |
프로모션용 사용가능 | |||
예외사항 | 단, 등록 후 10일 이내 판매 이력이 없을 경우 수정 가능 |
![상품 등록 이후 상품 수정 페이지의 상품명 입력 영역이 비활성화되며, 수정 불가에 대한 안내문구가 보여집니다.](https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide/img/img_syi_policy_goods_change.png)
정책 시행 전.
아래와 같이 수정 해 주세요.
상품 정보와 관련 없는 내용을 삭제 해 주세요.
정책 시행 이후에는 상품명을 변경하실 수 없습니다. 정책 시행 이전에 상품 수정을 진행하세요.
![수정 전 상품명: 에어프라이어 12시전 당일배송 상품평 이벤트 + 조리 기구 사은품 증정, 수정 후 상품명: 에어프라이어 10L 대용량 2020년형 올스테인리스 적용. 상품의 직접적인 정보와 관계 없는 배송정보 및 이벤트 내용 등은 상품명에서 삭제 해 주세요. 예) 무료배송, 당일배송. 사은품 증정, 포토상품평 이벤트 등](https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide/img/img_syi_policy_goods_modify.jpg)
추가금 사용,
무엇이 문제일까요? 상품의 판매가와 일관되지 않는 옵션별 추가금은 구매자에게 허위 가격 정보를
전달하는 것과 마찬가지 입니다.
![7,900원짜리 상품 클릭, 모든 옵션에 추가금을 붙임, 판매금액보다 훨씬 높은 판매가로 구입해야 함 (사용불가)](https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide/img/img_syi_policy_additional_issue_impossible.jpg)
![28,790원짜리 상품 클릭, 허용된 옵션만 사용하여 색상/사이즈만 선택하므로 가격 변동이 없음, 옵션 선택 후에도 가격이 동일함 (사용가능)](https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide/img/img_syi_policy_additional_issue_possible.jpg)
추가금 사용 정책,
이렇게 변경됩니다. 허용된 카테고리에 한하여 주문옵션 및 추가금 사용이 가능합니다.
옵션이 허용된 카테고리여도 추가금 사용이 불가할 수 있습니다.
옵션을 허용하지 않는 카테고리 상품은 추가금 사용도 불가능합니다.
항목 | 상품 2.0 | 상품 1.0 | |
---|---|---|---|
정책 시행 전 | 정책 시행 후 | ||
주문옵션 사용여부 | 허용된 옵션만 사용 가능 | 사용가능 | 사용불가 (일부 카테고리 예외) |
정책 시행 전,
아래와 같이 수정 해 주세요.
추가금 설정을 삭제 해 주세요.
정책 시행 이후에는 추가금을 모두 ‘0’ 원으로 수정해야만 상품 수정이 가능하므로 미리 상품 수정을 진행하세요.
![주문옵션관리 팝업에서 추가금을 모두 ‘0’ 원으로 변경 해 주세요.](https://pics.esmplus.com/front/Manual/SellerGuide/img/img_syi_policy_additional_modify.png)