이미지 잘려 보임 / 작게 보임

모바일 환경에서 아래와 같은 부분이 있는 경우 구매자들이 제대로 상품상세설명을 보지 못하는 경우가 있으니 안내에 따라 구매저하를 일으킬 부분은 수정해주시기 바랍니다.
모바일 가이드를 참고해도 궁금증이 있을 시 ‘ESM+ 문의하기>가이드 문의’로 문의 부탁드립니다.

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현상

  • 이미지, 표 또는 iframe 내 이미지, 표의 넓이(width)를 지정시 화면이 잘려보이거나 작게보입니다. 예시:이미지 잘려 보임/작게 보임. 첫번째, 정상 상품설명. 두번째, 상품설명이 크게 나와 일부 잘려서 나옴. 세번째, 상품설명이 작게 나와 빈 공간이 있음

해결방법

  • 넓이 값에 영향을 주는 style(width, margin, padding)은 컨텐츠 크기에 대한 %값(100% 미만)으로 넣어주세요.
  • 높이(height) 값은 삭제 해주세요. 이미지의 경우 넓이 값에 따라 높이 값은 비율에 맞게 늘어납니다. (고정 높이 값 사용 시 이미지 틀어짐 발생)
<style type="text/css">img {width: 100%;}</style> <img src="이미지주소" alt="이미지설명" width="100%" heitght="350" /> <div style="width: 90%; margin: 5%;"> </div>

버튼 동작 안함

모바일 환경에서 아래와 같은 부분이 있는 경우 구매자들이 제대로 상품상세설명을 보지 못하는 경우가 있으니 안내에 따라 구매저하를 일으킬 부분은 수정해주시기 바랍니다.
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현상

  • HTML태그가 열리는 태그만 있고 닫히는 태그가 없거나, 여러가지 태그가 크로스로 사용되었을 때 ‘장바구니’/ ‘구매버튼‘ 등의 버튼이 정상적으로 보이지 않습니다. 예시 : 버튼 동작 안함. 정상적으로 노출되지 않는 버튼
  • 이미지 맵 이용시 모바일 환경에서는 PC와 화면 사이즈가 달라지기 때문에 다른 위치에 링크 영역이 생기게 됩니다. 예시 : 버튼 동작 안함. PC 클릭 영역 및 모바일 클릭 영역 위치 다름

    이미지맵 사용 예시

    <img src="이미지주소" usemap="#맵명" /> <map name="맵명"> <area shape="rect" coords="시작x좌표, 시작y좌표, 끝x좌표, 끝y좌표" href="링크주소1" /> <area shape="rect" coords="시작x좌표, 시작y좌표, 끝x좌표, 끝y좌표" href="링크주소2" /> … </map>
  • 다양한 브라우저에서 화면을 동일하게 보여주기 위해 옥션/G마켓 페이지의 CSS를 초기화 하는 코드를 삽입하는 경우 페이지 파일 사이즈가 커져 모바일 환경에서
    페이지 로딩시간이 길어질 수 있고, 페이지가 깨져보일 수 있습니다.

해결방법

  • 상세내용을 감싸는 태그들인 <div>, <center>, <table>, <a>, <p> 등을 사용하고 HTML 규칙에 따라 태그를 꼭 닫아주세요.
    “<p>내용</p>”의 형태로 사용되어야 하며 태그의 열고 닫음을 다른 태그와 크로스 할 수 없습니다.

    (X) 나쁜 예

    (1) </div> 내용 <div>
    (2) <div> 내용 <p>내용 </div>
    (3) <div> 내용 <p>내용<a> </p> 링크 </div> </a>

    (O) 좋은 예

    (1) <div> 내용 </div>
    (2) <div> 내용 <p>내용</p> </div>
    (3) <div> 내용 <p>내용</p> <a>링크</a> </div>
  • 이미지 당 각각의 링크를 입력해주세요.
    <a href="링크주소1"><img src="이미지 주소1" alt="이미지설명" /></a> <a href="링크주소2"><img src="이미지 주소2" alt="이미지설명" /></a> <a href="링크주소3"><img src="이미지 주소3" alt="이미지설명" /></a>
  • CSS 초기화 코드를 삭제해주세요.
    <style type="text/css"> * {margin: 0; padding: 0;} </style>
    <style type="text/css"> html, body, ul, ol, li, form, fieldset, legend, h1, h2, h3, h4, h5, h6, p,
    {margin: 0; padding: 0; margin-top: 0;}
    </style>

상세설명 내 링크 동작 안함

모바일 환경에서 아래와 같은 부분이 있는 경우 구매자들이 제대로 상품상세설명을 보지 못하는 경우가 있으니 안내에 따라 구매저하를 일으킬 부분은 수정해주시기 바랍니다.
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현상

  • 링크 사용시 A태그 외 다른 태그를 이용하면 링크가 작동하지 않습니다.
  • 모바일 상에서 상품상세설명이 20,000px이상이면 스크린샷으로 노출되어 팝업이 작동하지 않습니다.
  • 2021년 5월 13일 이후 등록/수정된 상품은 모바일 상품상세설명 스크린샷 정책 기준을 적용받지 않습니다. 예시 : 상세설명 내 링크 동작 안함. 상품 상세설명 내에서 링크가 작동되지 않음

해결방법

  • 링크 사용시 A태그만 이용해주세요.

    (X) 불가

    @import url("링크주소");
    window.open("링크주소");

    (O) 허용

    <a href="링크주소1"><img src="이미지주소1" alt="이미지명1" /></a> <a href="링크주소2"><img src="이미지주소2" alt="이미지명2" /></a>
  • 모바일 상에서 상품상세설명이 20,000px 이상이면 스크린샷으로 노출되어 팝업이 작동하지 않으니 상품상세설명을 20,000px 이하로 줄여주세요.
  • 2021년 5월 13일 이후 등록/수정된 상품은 모바일 상품상세설명 스크린샷 정책 기준을 적용받지 않습니다.
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