예치금/정산
무통장입금(가상계좌 입금)으로 판매예치금을 충전하는 경우
- 판매예치금 충전하기 팝업을 통하여 충전하기를 설정하신 후 설정한 금액과 동일한 금액으로 입금하셔야 충전이 되어집니다.

-
만약, 충전하기 팝업에서 설정하지 않고 가상계좌로 입금하거나 설정된 금액과 다르게 입금한 경우 Smile Cash로 충전되어집니다.
ex) 충전하기 팝업에서 100만원 무통장입금으로 결제하기를 진행하신 후 가상계좌로 200만원을 입금하신 경우
100만원은 판매예치금으로 나머지 100만원은 Smile Cash로 충전됩니다.
Smile Cash로 충전된 경우 판매예치금으로 전환할 수 있습니다.
- 방법 : 정산관리 > 판매예치금관리 내 [스마일캐시로 충전하기] 버튼을 클릭하여 원하시는 금액만큼 판매예치금으로 충전할 수 있습니다.

정산 대상
- 구매결정된 주문건에 대해서 아래 기준에 따라 정산됩니다.
송금방식 | A옥션 | G마켓 |
---|---|---|
판매예치금 | 구매결정 즉시 | 구매결정일 +1영업일 |
계좌송금 | 구매결정일 +1영업일 |
- 구매자가 구매결정한 경우 구매결정한 날이 구매결정일이 됩니다.
- 구매자가 구매결정을 하지 않을 경우 배송완료 후 8일 지나면 자동 구매결정이 되며 자동구매결정일 익일 정산 됩니다.
(취소/반품 진행중인건은 자동구매결정되지 않으며 모든 정산은 영업일 기준에 의합니다.) - 옥션 배송비는 송금방식과 무관하게 모두 판매예치금으로 구매결정 또는 반품 승인시점에 즉시 정산됩니다.
정산금액 산정
정산금액 = 판매대금 – 상품 서비스 이용료 – 공제금 서비스 이용료
* 판매대금은 배송비를 제외한 구매자가 결제한 금액입니다.
서비스 이용료란?
- 주문단위로 산정된 옥션/G마켓 전자상거래 플랫폼 이용료입니다.
- 서비스 이용료는 상품판매에 대한 ‘상품 서비스 이용료’ 와 공제/환급금으로 인해 발생되는 ‘공제금 서비스이용료’ 구분되며
두가지를 합하여 최종적으로 서비스이용료가 결정됩니다. - 월별 판매자의 서비스 이용료는 0원 미만으로 발생할 수 없습니다.
상품 서비스 이용료
A옥션 / G마켓 | (판매가 + 주문옵션금액 or 추가구성금액) X 카테고리별 서비스 이용료 + 선결제 배송비 X 3.3% |
---|
- 판매가는 상품에 입력하신 판매가격을 의미합니다.
- 서비스 이용료는 원단위 절상 처리합니다.
- 일부 상품은 카테고리별 수수료 대신 고정 수수료로 계산됩니다.
타입 | 판매수수료 | 비고 |
---|---|---|
오픈마켓 | 개당 판매금액을 기준으로 카테고리에 따라 1% ~ 12% 차등 적용 | |
A 중고장터 |
구매자 결제방법에 따라 차등적용
|
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휴대폰 할부판매 | 5,000원 | |
렌탈정수기 | 25,000원 | |
일반 와이브로 | 20,000원 | |
여행 예약상품 | 5,000원 |
공제금 서비스 이용료
공제금 종류에는 지원할인, 제휴채널 프로모션, 판매자 Smile Cash, 기부금액 등이 있습니다.
자세한 내역은 정산관리 > 이용료/할인금액 내역에서 확인하실 수 있습니다.
-
사이트 지원할인금액
- - 옥션, G마켓 지원 할인 프로그램에 동의한 판매자에게 부담하는 금액으로 구매자에게 제공됩니다.
- - 지원된 할인금액의 15%를 공제합니다.
-
제휴채널 프로모션 대행 서비스 금액
- - 제휴채널 프로모션 대행 서비스 프로그램에 동의한 판매자에게 부담하는 금액입니다.
- - 판매가의 2% 를 공제합니다.
-
판매자지급 Smile Cash
- - 상품등록/수정 시 설정한 판매자지급 Smile Cash로 설정된 적립률 만큼 공제합니다.
- - 판매가 X 설정한 정률 %
-
기부금액
- - 상품등록/수정 시 A나눔쇼핑 (건당 50원), G후원쇼핑 (설정한 금액) 을 설정하신 경우 공제됩니다.
-
특별할인
- - 상품등록/수정 시 A우수/복수할인, G복수구매할인에 대해 설정한 경우 설정된 금액만큼 공제됩니다.
정산예정금액은 정산 전 미리 정산받으실 금액을 미리 보여주는 금액으로
실제 정산된 금액과 달라질 수 있습니다.
- 주문관리 > 신규주문, 발송처리, 배송중/배송완료, 구매결정완료 내에서 보고자하는 상품을 선택하고 [정산예정금액보기]를 클릭

판매대금을 판매예치금으로 받을지 계좌로 송금받을지 설정하실 수 있습니다.
- ESM+계정관리 > 판매자계정관리 내에서 설정할 판매자ID를 선택 후 [송금정보일괄설정] 버튼 클릭

* 송금방식을 변경하는 경우 구매결정 당시에 설정된 기준으로 송금됩니다.
판매자ID가 글로벌 셀러로 판매대금을 외화계좌로 받기위해 별도로 설정해야합니다.
A옥션
- 판매예치금으로 정산이 되어지고 판매예치금으로 출금요청 합니다.
- 송금받는 계좌는 글로벌셀러 가입 시 관리자에게 요청한 계좌로 송금됩니다.
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PG사(Dozn Inc)를 통해 송금 진행 하므로, 신청인명(Applicant)은 Gmarket Inc.가 아닌 Dozn Inc.으로 입금되며,
적요란에는 AUCTION PURCHASE로 기재됩니다. - 송금일은 매월 4번 (10, 15, 21, 27일) 로 송금요청할때 최소 이체일의 3일전 (옥션의 영업일/시 기준) 한국 시간 오후 6시까지
반드시 출금요청을 하셔야 원하시는 날짜에 송금 가능합니다. - 만약 이체 지정일이 주말이거나 공휴일인 경우에는 그전날이 출금일이 됩니다.
즉, 10일이 토요일인 경우에는 그 앞날인 9일 금요일이 출금일이 됩니다. 하지만, 9일 또한 공휴일이라면 그 전날인 8일이 됩니다.
G마켓
- 글로벌셀러 예치금으로 정산받고 판매회원님이 설정한 정산방식에 의해 송금됩니다.
- 메뉴 : 정산관리 > 글로벌셀러예치금 관리

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1. 외화매입 및 송금신청방식을 아래의 방식에서 선택할 수 있습니다.
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수동신청
- - 글로벌예치금 적립내역에서 [수동송금신청] 버튼을 직접 클릭하여 신청하는 방식입니다.
- - 0~24시까지 신청한 목록에 대해서 익일 외화를 매입하며, 매입이후 가장 가까운 월요일 또는 목요일에 고객님의 계좌로 송금됩니다.
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자동신청
- - 송금주기와 송금일을 지정하면 자동으로 해당일자에 외화 매입 및 송금이 이루어지는 방식입니다.
(주 단위 : 매주 월요일 또는 목요일 / 월 단위 : 매월 5~25일)
- - 송금주기와 송금일을 지정하면 자동으로 해당일자에 외화 매입 및 송금이 이루어지는 방식입니다.
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신청방식별 세부사항은 다음 표와 같습니다.
신청방식별 세부사항 정산방식 정산주기 외화매입 및 출금대상 송금신청일 외화매입 예정일 송금예정일 수동 - 매주 수요일 ~ 목요일까지
직접 출금신청한 예치금 목록수동 신청일 신청 +1일 매입+1일 이후 가장 가까운 월요일 매주 금요일 ~ 화요일까지
직접 출금신청한 예치금 목록수동 신청일 신청 +1일 매입+1일 이후 가장 가까운 목요일 자동 주간 매주 금요일 ~ 월요일까지
정산받은 예치금 목록예치금 적립일 매주 금요일 매주 월요일 매주 화요일 ~ 목요일까지
정산받은 예치금 목록예치금 적립일 매주 수요일 매주 목요일 월간 전월 1 ~ 말일까지
정산받은 예치금 목록예치금 적립일 송금지정 -1일 송금지정일
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수동신청
- 2. 외화매입 및 출금신청은 매일 적립된 예치금 목록 단위로만 가능합니다.
- 3. 모든 일자 및 요일은 대한민국의 영업일 기준이며 토요일 및 공휴일인 경우에는 하루씩 미뤄지게 됩니다.
회사 사정으로 인한 변경은 사전에 ESM 내에 공지를 합니다.
-
4. 송금신청을 변경하게 되면 다음사항이 적용됩니다.
- 변경신청 +1일 생성되는 목록부터 적용되며, 자동 또는 수동으로 이미 신청된 목록은 그대로 유지됩니다.
- 예외사항 :
- 가) 수동에서 자동으로 변경할 경우 처음 신청한 목록은 외화매입예정일 및 송금예정일이 없으므로, 아래와 같이 규칙을 정해
송금신청일, 매입예정일, 송금예정일을 자동으로 변경합니다.(일자는 변경신청+1일 새벽에 변경됩니다.) - 나) 자동으로 변경되는 내용은 다음과 같습니다.
송금신청 자동변경 내용 변경이전 변경후 업데이트 대상 조건 업데이트 항목 방식 주기 방식 주기 송금신청일 외화매입 예정일 송금예정일 수동 - 자동 주단위 변경일까지
미신청된 목록 전체변경일이 화 ~ 목요일
사이인 경우변경일 변경 +1일 매입예정일과
가장 가까운 월요일변경일이 금 ~ 월요일
사이인 경우변경일 변경 +1일 매입예정일 이후
가장 가까운 목요일수동 - 자동 월단위 변경일까지 미신청
되었고, 이전월에
적립된 예치금 목록변경일이 송금지정일
-2보다 작은 경우변경일 변경월의
송금지정 -1일변경월
송금지정일변경일이 송금지정일
-2보다 큰 경우변경일 변경익월의
송금지정 -1일변경익월
송금지정일변경일까지 미신청
되었고, 금월에
적립된 예치금 목록- 변경일 변경익월의
송금지정 -1일변경익월
송금지정일
- 가) 수동에서 자동으로 변경할 경우 처음 신청한 목록은 외화매입예정일 및 송금예정일이 없으므로, 아래와 같이 규칙을 정해
세금계산서
- 개인 판매회원님은 주민등록번호 기준으로, 사업자 판매회원님은 사업자등록번호 기준으로 세금계산서가 자동발행됩니다.
- 당월분 세금계산서의 열람 및 출력은 익월 7일 이후에 가능합니다.
- 출력된 계산서는 전자서명이 된 것이므로 종이로 된 세금계산서와 동일하게 거래증빙 서류로 사용하실 수 있습니다.
- 판매회원님의 확인여부와 관계없이 매월 국세청에 자동으로 신고가 이루어집니다.
부가가치세 신고
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부가가치세 신고는 법인사업자의 경우 1년에 4회, 개인사업자의 경우 1년에 2회 신고/납부 하셔야합니다.
(자세한 일정은 국세청 홈페이지 참조)부가가치세 신고 기준일 기준일 A옥션 - - 2013-12-01 이후 배송완료일 또는 구매결정일 중 빠른 날짜
- - 2013-11-30 이전 구매결정일
G마켓 - - 카드와 휴대폰 결제건은 입금확인일 (주문일)
- - 현금결제는 현금영수증상 발급일 (2010년까지 발행된 세금계산서는 계산서 발급일 기준)
- 회원님들의 편의를 위해 제공되는 자료로 국세청에 보고되는 내역을 기준으로 보여드립니다.
- 구매자에게 발급되는 현금영수증, 신용카드 매출전표 등 증빙서류의 금액은 구매자의 결제금액으로 발급됩니다.
- 월 합계 서비스 이용료가 마이너스로 발생한 경우 해당 금액은 매입 에누리로 처리할 수 없으므로 쿠폰 금액으로 매출신고 금액에 추가하여야합니다.
G마켓을 통한 해외판매 매출이 있을 경우 해외배송 증빙 및 배송내역서를 출력하여
영세율 신고 시 제출하셔야합니다.
- 정산관리 > 부가가치세 신고 내역 내 해외배송내역서에서 관련 증빙자료 클릭

- 부가가치세 신고 시 신고내용 중 영세율란에 영세율 매출 금액을 표기하고 영세율 관련 증빙을 준비하여 제출하셔야합니다.
- 국세청 홈페이지 또는 세무서를 통해 신청서 작성 및 납부해야합니다.
- 연매출 2,400만원 미만에 해당하는 간이과세자는 영세율 적용도 받지 않습니다. (단, 부가가치세 신고는 필수)